Новая розничная торговля в Китае

Исследование Global Consumer Insights показало, что по сравнению со средним глобальным показателем, составляющим 22%, около 50% китайских потребителей используют платформы электронной коммерции для покупки продуктов каждую неделю. Кроме того, по сравнению со средним глобальным показателем в 21%, 59% китайских потребителей, вероятно, будут продолжат покупки в Интернете. В безналичном обществе Китая 86% потребителей используют мобильные платежи, в то время как средний мировой показатель составляет всего 24%.

Широкое распространение цифровых медиа среди китайских покупателей побудило ритейлеров перейти от чистого онлайн-оффлайн к новой розничной торговле в Китае, что дает потребителям большую гибкость в выборе того, как и когда взаимодействовать с продавцами. Эта интеграция онлайн и офлайн зависит от повсеместного распространения беспроводного Интернета, мобильных платежей, искусственного интеллекта и анализа больших данных в Китае.

Исследование Global Consumer Insights показало, что по сравнению со средним глобальным показателем, составляющим 22%, около 50% китайских потребителей используют платформы электронной коммерции для покупки продуктов каждую неделю. Кроме того, по сравнению со средним глобальным показателем в 21%, 59% китайских потребителей, вероятно, будут продолжат покупки в Интернете. В безналичном обществе Китая 86% потребителей используют мобильные платежи, в то время как средний мировой показатель составляет всего 24%.

Широкое распространение цифровых медиа среди китайских покупателей побудило ритейлеров перейти от чистого онлайн-оффлайн к новой розничной торговле в Китае, что дает потребителям большую гибкость в выборе того, как и когда взаимодействовать с продавцами. Эта интеграция онлайн и офлайн зависит от повсеместного распространения беспроводного Интернета, мобильных платежей, искусственного интеллекта и анализа больших данных в Китае.

В индустрии новой розничной торговли Китая доминируют два ключевых игрока: Alibaba и Tencent. Их стратегии существенно различаются. Alibaba предпочитает использовать собственные ресурсы для руководства преобразованием, в то время как Tencent налаживает сотрудничество для повышения эффективности.

Новая стратегия розничной торговли Alibaba в основном включает три области: логистика, продажи и розничные технологии. Цель состоит в том, чтобы привлечь покупателей в офлайн-супермаркеты, используя потоки онлайн-трафика за счет использования превосходных онлайн-ресурсов для получения обратной связи, создания взаимодополняемости и улучшения пользовательского опыта.

Вместо этого подход Tencent к «новой розничной торговле» заключается в повышении эффективности за счет подключений благодаря WeChat и его невероятным инструментам, таким как WeChat Pay и мини-программы WeChat. Tencent Group начала инвестировать в индустрию «новой розничной торговли» в 2017 году. В настоящее время крупные технологические компании вложили средства в Huitongda и JD Express для логистики; а также в JD.com, Pinduoduo и Vipshop в области электронной коммерции.

В индустрии новой розничной торговли Китая доминируют два ключевых игрока: Alibaba и Tencent. Их стратегии существенно различаются. Alibaba предпочитает использовать собственные ресурсы для руководства преобразованием, в то время как Tencent налаживает сотрудничество для повышения эффективности.

Новая стратегия розничной торговли Alibaba в основном включает три области: логистика, продажи и розничные технологии. Цель состоит в том, чтобы привлечь покупателей в офлайн-супермаркеты, используя потоки онлайн-трафика за счет использования превосходных онлайн-ресурсов для получения обратной связи, создания взаимодополняемости и улучшения пользовательского опыта.

Вместо этого подход Tencent к «новой розничной торговле» заключается в повышении эффективности за счет подключений благодаря WeChat и его невероятным инструментам, таким как WeChat Pay и мини-программы WeChat. Tencent Group начала инвестировать в индустрию «новой розничной торговли» в 2017 году. В настоящее время крупные технологические компании вложили средства в Huitongda и JD Express для логистики; а также в JD.com, Pinduoduo и Vipshop в области электронной коммерции.

С точки зрения каналов покупок, самые популярные китайские платформы розничной электронной коммерции включают Meituan Flash Sale, Ele.me New Retail, JD Daojia и другие платформы, которые обычно имеют отличную репутацию и высокий трафик. Такие платформы электронной коммерции имеют наибольшую долю пользователей, а также вертикальных самоуправляемых розничных продавцов, таких как Hema Xiansheng и Meituan Maicai.

Пандемия Covid-19 оказала серьезное влияние на традиционную розничную торговлю. В то время как меры локдауна вынудили магазины и крупные торговые центры закрыть свои двери, новая розничная торговля в Китае пережила быстрое развитие с интеграцией, цифровизацией и модернизацией цепочки поставок.

Во время пандемии онлайн-продажи свежих продуктов питания на платформах доставки в Китае, таких как Jingdong Daojia, Daily Youxian и Dingdong Maicai, значительно выросли. Больше всего выросли продажи овощей, фруктов, яиц, молочных продуктов и замороженных продуктов.

Пандемия Covid-19 оказала серьезное влияние на традиционную розничную торговлю. В то время как меры локдауна вынудили магазины и крупные торговые центры закрыть свои двери, новая розничная торговля в Китае пережила быстрое развитие с интеграцией, цифровизацией и модернизацией цепочки поставок.

Во время пандемии онлайн-продажи свежих продуктов питания на платформах доставки в Китае, таких как Jingdong Daojia, Daily Youxian и Dingdong Maicai, значительно выросли. Больше всего выросли продажи овощей, фруктов, яиц, молочных продуктов и замороженных продуктов.